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paki/ticketify
==============

A Laravel package for ticket management""

v1.1.9(1y ago)08MITPHPPHP ^8.1

Since Jan 5Pushed 1y ago1 watchersCompare

[ Source](https://github.com/pakito312/ticketify)[ Packagist](https://packagist.org/packages/paki/ticketify)[ RSS](/packages/paki-ticketify/feed)WikiDiscussions main Synced 1mo ago

READMEChangelogDependencies (1)Versions (11)Used By (0)

Ticketify - Package Laravel pour la gestion de tickets de support
=================================================================

[](#ticketify---package-laravel-pour-la-gestion-de-tickets-de-support)

Ticketify est un package Laravel simple et puissant pour gérer les tickets de support client. Il offre un tableau de bord pour l'administrateur, une interface simple pour la gestion des tickets, et des notifications pour l'équipe technique.

Installation
------------

[](#installation)

### Étape 1 : Installation du package

[](#étape-1--installation-du-package)

Ajoutez le package à votre projet Laravel via Composer :

```
composer require paki/ticketify
```

### Étape 2 : Publication des ressources

[](#étape-2--publication-des-ressources)

Publiez les fichiers de configuration, vues, et migrations :

```
php artisan ticketify:install
```

Cette commande va :

- Publier les fichiers de configuration dans `config/ticketify.php`.
- Publier les vues dans `resources/views/vendor/ticketify`.
- Exécuter les migrations pour créer les tables nécessaires dans votre base de données.

### Étape 3 : Configuration

[](#étape-3--configuration)

Vous pouvez configurer le package en éditant le fichier `config/ticketify.php` :

- `layout_font` : Permet de définir le layout principal par défaut de la platforme.
- `layout_admin` : Permet de définir le layout admin par défaut de la platforme.
- `section_admin` : Permet de définir la section où injecter le contenu admin.
- `section_font` : Permet de définir la section où injecter le contenu principal.

Utilisation
-----------

[](#utilisation)

### Côté Client

[](#côté-client)

- Le client peut voir des tickets en accédant à `/tickets/`.
- Les tickets peuvent être suivis et mis à jour par le client.

### Côté Administrateur

[](#côté-administrateur)

- Le tableau de bord de l'administrateur est disponible sur `/admin/dashboard/tickets`.
- L'administrateur peut consulter le nombre total de tickets, le nombre de tickets ouverts, et résolus.
- Les tickets peuvent être consultés, mis à jour et résolus.

Personnalisation des Vues
-------------------------

[](#personnalisation-des-vues)

Les vues peuvent être personnalisées en remplaçant les fichiers dans `resources/views/vendor/ticketify`. Par défaut, le package utilise une mise en page simple, mais elle peut être facilement adaptée à votre design.

Commandes Artisan
-----------------

[](#commandes-artisan)

### `ticketify:install`

[](#ticketifyinstall)

Installe le package, publie les ressources et exécute les migrations.

Tests
-----

[](#tests)

Les tests sont inclus dans le package. Vous pouvez tester l'installation avec :

```
php artisan test
```

License
-------

[](#license)

Ticketify est un package open-source sous la licence MIT. Consultez le fichier [LICENSE](LICENSE) pour plus de détails.

###  Health Score

28

—

LowBetter than 54% of packages

Maintenance41

Moderate activity, may be stable

Popularity4

Limited adoption so far

Community7

Small or concentrated contributor base

Maturity53

Maturing project, gaining track record

 Bus Factor1

Top contributor holds 100% of commits — single point of failure

How is this calculated?**Maintenance (25%)** — Last commit recency, latest release date, and issue-to-star ratio. Uses a 2-year decay window.

**Popularity (30%)** — Total and monthly downloads, GitHub stars, and forks. Logarithmic scaling prevents top-heavy scores.

**Community (15%)** — Contributors, dependents, forks, watchers, and maintainers. Measures real ecosystem engagement.

**Maturity (30%)** — Project age, version count, PHP version support, and release stability.

###  Release Activity

Cadence

Every ~0 days

Total

10

Last Release

498d ago

### Community

Maintainers

![](https://www.gravatar.com/avatar/63ef6b122152d47a00e190ec7565c97ca4dc4354817323f45226b5172e932b9e?d=identicon)[pakito312](/maintainers/pakito312)

---

Top Contributors

[![pakito312](https://avatars.githubusercontent.com/u/40355919?v=4)](https://github.com/pakito312 "pakito312 (13 commits)")

### Embed Badge

![Health badge](/badges/paki-ticketify/health.svg)

```
[![Health](https://phpackages.com/badges/paki-ticketify/health.svg)](https://phpackages.com/packages/paki-ticketify)
```

###  Alternatives

[barryvdh/laravel-ide-helper

Laravel IDE Helper, generates correct PHPDocs for all Facade classes, to improve auto-completion.

14.9k123.0M687](/packages/barryvdh-laravel-ide-helper)[orchestra/canvas

Code Generators for Laravel Applications and Packages

20917.2M158](/packages/orchestra-canvas)[illuminate/pipeline

The Illuminate Pipeline package.

9346.6M213](/packages/illuminate-pipeline)[illuminate/pagination

The Illuminate Pagination package.

10532.5M862](/packages/illuminate-pagination)[spatie/laravel-pjax

A pjax middleware for Laravel 5

513371.8k11](/packages/spatie-laravel-pjax)[spatie/laravel-mix-preload

Add preload and prefetch links based your Mix manifest

169176.0k2](/packages/spatie-laravel-mix-preload)

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