PHPackages 3dmaksik/chel-region-helpdesk - PHPackages - PHPackages [Skip to content](#main-content)[PHPackages](/)[Directory](/)[Categories](/categories)[Trending](/trending)[Leaderboard](/leaderboard)[Changelog](/changelog)[Analyze](/analyze)[Collections](/collections)[Log in](/login)[Sign up](/register) 1. [Directory](/) 2. / 3. [Admin Panels](/categories/admin) 4. / 5. 3dmaksik/chel-region-helpdesk ActiveProject[Admin Panels](/categories/admin) 3dmaksik/chel-region-helpdesk ============================= The Laravel Chel Project 1.12.15(4mo ago)16↓100%MITPHPPHP >=8.3 Since Dec 15Pushed 4mo ago1 watchersCompare [ Source](https://github.com/3dmaksik/chel-region-helpdesk)[ Packagist](https://packagist.org/packages/3dmaksik/chel-region-helpdesk)[ RSS](/packages/3dmaksik-chel-region-helpdesk/feed)WikiDiscussions master Synced 1mo ago READMEChangelogDependencies (20)Versions (30)Used By (0) Chel-region-helpdesk ==================== [](#chel-region-helpdesk) [![](https://camo.githubusercontent.com/00cfdfeac99a12255a3dd4cb2341af3bceeb876b38a5078d718e5dcd4b444abc/68747470733a2f2f696d672e736869656c64732e696f2f6769746875622f762f72656c656173652f33646d616b73696b2f6368656c2d726567696f6e2d68656c706465736b3f646973706c61795f6e616d653d72656c6561736526696e636c7564655f70726572656c656173657326736f72743d64617465)](https://camo.githubusercontent.com/00cfdfeac99a12255a3dd4cb2341af3bceeb876b38a5078d718e5dcd4b444abc/68747470733a2f2f696d672e736869656c64732e696f2f6769746875622f762f72656c656173652f33646d616b73696b2f6368656c2d726567696f6e2d68656c706465736b3f646973706c61795f6e616d653d72656c6561736526696e636c7564655f70726572656c656173657326736f72743d64617465) [![](https://camo.githubusercontent.com/ebd4497a025a7572a70c0520fd1c9980d0c788a11ed98ff7a31e029ad6c84edf/68747470733a2f2f696d672e736869656c64732e696f2f7061636b61676973742f646570656e64656e63792d762f33646d616b73696b2f6368656c2d726567696f6e2d68656c706465736b2f706870)](https://camo.githubusercontent.com/ebd4497a025a7572a70c0520fd1c9980d0c788a11ed98ff7a31e029ad6c84edf/68747470733a2f2f696d672e736869656c64732e696f2f7061636b61676973742f646570656e64656e63792d762f33646d616b73696b2f6368656c2d726567696f6e2d68656c706465736b2f706870) [![](https://camo.githubusercontent.com/92e71bdc9818a3142ad0c770f497596c615d93bb23942a6754b96cf51b3493d9/68747470733a2f2f696d672e736869656c64732e696f2f6769746875622f6973737565732f33646d616b73696b2f6368656c2d726567696f6e2d68656c706465736b)](https://camo.githubusercontent.com/92e71bdc9818a3142ad0c770f497596c615d93bb23942a6754b96cf51b3493d9/68747470733a2f2f696d672e736869656c64732e696f2f6769746875622f6973737565732f33646d616b73696b2f6368656c2d726567696f6e2d68656c706465736b) ### О проекте [](#о-проекте) Система является простым хелпдеском для органов местного самоуправления. Основная цель — организация заявок от пользователей к службе айти, но может также использоваться для внутренней работы. Возможности проекта (раздел будет дополняться по мере разработки функционала): - Подача заявок как с регистрацией в системе, так и без неё с возможностью прикрепления скриншотов; - Установка четырёх статусов обработки заявок; - Возможность установки приоритета администратором для разделения заявок от более значимых к менее значимым; - Создание категорий заявок, определение кабинетов сотрудников с целью указания точного местоположения; - Push уведомления о новых заявках, о подходящих сроках предупреждения и просрочки заявок; - Простая новостная лента для уведомлений пользователей. ### Требования [](#требования) - Astra Linux 1.8+ или другая российская ОС, либо любая акутальная операционная система семейства Linux; - PHP 8.3+ c расширением fileinfo, а также со всеми стандартными расширениями, которые по умолчанию обычно включены: \[pgsql, sqlite3, gd, imagick, curl, imap, mysql, mbstring, xml, zip, bcmath, soap, intl, readline, ldap, msgpack, igbinary, redis, pcov\] - СУБД на выбор MYSQL 8.0+/MariaDB 10.8+, PostgreSQL 14+; - Сервер Ngnix 1.23+, Apache не рекомендуется; - Кеш на выбор Memcashed 1.6+, Redis 7.0 или без него; - Composer, Node, NPM, git. ### Подготовка к установке [](#подготовка-к-установке) Создать папку для работы, например`/var/www/html` и направить используемый сервер на поддиректорию`public`Примерные настройки перенаправления для сервера ngnix. Изменяются в файле`/etc/nginx/nginx.conf` ``` server { listen 80; server_name server_domain_or_IP; root /var/www/html/chel-region-helpdesk/public; add_header X-Frame-Options "SAMEORIGIN"; add_header X-XSS-Protection "1; mode=block"; add_header X-Content-Type-Options "nosniff"; index index.html index.htm index.php; charset utf-8; location / { try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string; } location = /favicon.ico { access_log off; log_not_found off; } location = /robots.txt { access_log off; log_not_found off; } error_page 404 /index.php; location ~ \.php$ { fastcgi_pass unix:/var/run/php/php8.*-fpm.sock; fastcgi_index index.php; fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $realpath_root$fastcgi_script_name; include fastcgi_params; } location ~ /\.(?!well-known).* { deny all; } } ``` Если используется Apache (не рекомендуется) создаётся в корне `/var/www/html/chel-region-helpdesk/` файл `.htaccess` с примерно следующим содержанием. ``` Options +FollowSymLinks RewriteEngine On #RewriteCond %{HTTPS} =off #RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [QSA,L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteRule ^(.*)$ /public/$1 [L] RewriteRule ^ index.php [L] ``` Если позволяет сервер, то безопаснее настроить через`VirtualHost` `$ sudo nano /etc/apache2/sites-available/helpdesk.conf` ``` ServerAdmin admin@example.com ServerName mydomain.com DocumentRoot /var/www/html/chel-region-helpdesk/public Options Indexes MultiViews AllowOverride None Require all granted ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined ``` Дальнейший запуск: `$ sudo a2enmod rewrite` `$ sudo a2ensite helpdesk.conf` После чего любой сервер необходимо перезапустить. ### Установка [](#установка) 1. Скопировать проект к себе на сервер в созданную ранее папку: `$ cd /var/www/html``$ git clone https://github.com/3dmaksik/chel-region-helpdesk.git` 2. Установить проект и библиотеки `$ composer install --no-dev && npm install && npm run prod` 3. Установить права доступа на папки с тем же пользователем, что и у сервера: `$ sudo chgrp -R www-data ./storage ./bootstrap/cache` `$ sudo chmod -R ug+rwx ./storage ./bootstrap/cache` 4. Создать папки и символьные ссылки для загрузки файлов: `$ mkdir storage/images && mkdir storage/avatar && mkdir storage/sound && mkdir storage/files``$ sudo ln -s ./app/public ./storage && sudo ln -s ./app/public/images ./storage/images && sudo ln -s ./app/public/avatar ./storage/avatar && sudo ln -s ./app/public/files ./storage/files && sudo ln -s ./app/public/sound ./storage/sound` `$ sudo php artisan storage:link` 5. Скопировать файлы настроек `$ cp .env.example .env && cp config/settings.php.example config/settings.php` 6. Сгенерировать ключ проекта `$ php artisan key:generate` 7. В файле `.env` заполнить все незаполненные поля. 8. Установить базу данных `$ php artisan migrate:fresh --seed` 9. В файле `config/settings.php` по желанию отредактировать настройки. 10. Настроить сокеты, планировщик, задачи, с помощью демона: `$ sudo apt install supervisor` `$ sudo npm install -g @soketi/soketi` `$ sudo systemctl enable supervisor` `$ sudo nano /etc/supervisor/conf.d/soketi.conf` ``` [program:soketi] command=soketi start --config=/srv/example.com/soketi.json numprocs=1 autostart=true autorestart=true stopasgroup=true killasgroup=true stopwaitsecs=60 stopsignal=sigint minfds=10240 stdout_logfile_maxbytes=0 stderr_logfile_maxbytes=0 user=example_user ``` `$ sudo nano /etc/supervisor/conf.d/schedule.conf` ``` [program:schedule] command=/usr/bin/php /srv/example.com/artisan schedule:work numprocs=1 autostart=true autorestart=true stopasgroup=true killasgroup=true stopwaitsecs=60 stopsignal=sigint minfds=10240 stdout_logfile_maxbytes=0 stderr_logfile_maxbytes=0 user=example_user ``` `$ sudo nano /etc/supervisor/conf.d/queue.conf` ``` [program:queue] command=/usr/bin/php /srv/example.com/artisan queue:work numprocs=1 autostart=true autorestart=true stopasgroup=true killasgroup=true stopwaitsecs=60 stopsignal=sigint minfds=10240 stdout_logfile_maxbytes=0 stderr_logfile_maxbytes=0 user=example_user ``` `$ sudo supervisorctl update` После чего проект готов к работе. Логин и пароль по умолчанию admin/password. По желанию его возможно изменить. ### Обновления [](#обновления) 1. Обновления проекта `$ git pull origin master && sudo supervisorctl update`. 2. Обновления рабочих библиотек `$ composer update && npm update && npm run prod`. 3. В случае каких либо изменений файла `settings.php` необходимо из файла `settings.php.example` скопировать или изменить недостающие переменные, о чём будет сообщено в релизе. 4. В случае каких либо изменений в базе необходимо выполнить `$ php artisan migrate` . ### Запуск проекта в Docker [](#запуск-проекта-в-docker) 1. Установить докер, если ещё не установлен [(инструкция по установке)](https://docs.docker.com/engine/install) (в таблице необходимо нажать на вашу систему) 2. Для установки проекта необходимо запустить скрипт без root (требуется wget и пользователь с id, gid 1000, обычно это созданный пользователь при установке операционной системы) `$ wget https://raw.githubusercontent.com/3dmaksik/chel-region-helpdesk/master/build/project/install.sh && sudo chmod +x install.sh && ./install.sh`. 3. В файле `.env` укажите используемый айпи адрес или домен в строке APP\_URL. 4. Для обновления проекта необходимо запустить скрипт, удалив прошлый файл, если ранее скачивался `$ wget https://raw.githubusercontent.com/3dmaksik/chel-region-helpdesk/master/build/project/update.sh && sudo chmod +x update.sh && ./update.sh`. 5. Вы также можете сохранить данные скрипты отдельно и запускать не скачивая. 6. В случае появления ошибок во время первой установки или обновления необходимо в первую очередь запустить последний выбранный скрипт повторно. Работа продолжится с места ошибки. ### Вопросы и предложения [](#вопросы-и-предложения) По всем найденным багам, предложениям пишите [сюда](https://github.com/3dmaksik/chel-region-helpdesk/issues) #### Лицензии используемых библиотек, связных библиотек, шрифта. [](#лицензии-используемых-библиотек-связных-библиотек-шрифта) 1. Laravel- [MIT](https://github.com/laravel/laravel#license) 2. Permission- [MIT](https://github.com/spatie/laravel-permission/blob/main/LICENSE.md) 3. Pusher- [MIT](https://github.com/pusher/pusher-http-php#license) 4. Websockets- [GNU](https://github.com/soketi/soketi/blob/1.x/LICENSE) 5. Boostrap- [MIT](https://github.com/twbs/bootstrap#copyright-and-license) 6. JQuery- [MIT](https://github.com/jquery/jquery/blob/main/LICENSE.txt) 7. RuangAdmin- [MIT](https://github.com/indrijunanda/RuangAdmin#license) 8. eStartup- [CC](https://bootstrapmade.com/license/) 9. Fancybox- [GPLv3](https://github.com/fancyapps/fancybox#license) 10. FontAwesome- [CC BY 4.0, SIL OFL 1.1, MIT](https://github.com/FortAwesome/Font-Awesome#license) 11. Select2- [MIT](https://github.com/select2/select2/blob/develop/LICENSE.md) 12. Nunito Font- [OFL](https://github.com/googlefonts/nunito/blob/main/OFL.txt) ### Конец [](#конец) ### Health Score 44 — FairBetter than 92% of packages Maintenance77 Regular maintenance activity Popularity7 Limited adoption so far Community7 Small or concentrated contributor base Maturity72 Established project with proven stability Bus Factor1 Top contributor holds 100% of commits — single point of failure How is this calculated?**Maintenance (25%)** — Last commit recency, latest release date, and issue-to-star ratio. Uses a 2-year decay window. **Popularity (30%)** — Total and monthly downloads, GitHub stars, and forks. Logarithmic scaling prevents top-heavy scores. **Community (15%)** — Contributors, dependents, forks, watchers, and maintainers. Measures real ecosystem engagement. **Maturity (30%)** — Project age, version count, PHP version support, and release stability. ### Release Activity Cadence Every ~41 days Recently: every ~126 days Total 28 Last Release 127d ago PHP version history (6 changes)1.1.5\_alphaPHP >=8 1.1.8\_alphaPHP >=8.1 1.2.1PHP ^8.1|^8.2 1.2.10PHP ^8.1|^8.2|^8.3 1.2.11PHP >=8.2 1.12.15PHP >=8.3 ### Community Maintainers ![](https://www.gravatar.com/avatar/1e3a8864d8f23188d2e359f8c098a1ff241337fd0a72630ed38cd71d7c6ebf5c?d=identicon)[astrocrafter](/maintainers/astrocrafter) --- Top Contributors [![3dmaksik](https://avatars.githubusercontent.com/u/6958142?v=4)](https://github.com/3dmaksik "3dmaksik (322 commits)") --- Tags adminchel ### Code Quality TestsPHPUnit Code StyleLaravel Pint ### Embed Badge ![Health badge](/badges/3dmaksik-chel-region-helpdesk/health.svg) ``` [![Health](https://phpackages.com/badges/3dmaksik-chel-region-helpdesk/health.svg)](https://phpackages.com/packages/3dmaksik-chel-region-helpdesk) ``` ### Alternatives [bagisto/bagisto Bagisto Laravel E-Commerce 26.2k161.6k7](/packages/bagisto-bagisto)[unopim/unopim UnoPim Laravel PIM 9.4k1.8k](/packages/unopim-unopim)[krayin/laravel-crm Krayin CRM 22.0k32.8k1](/packages/krayin-laravel-crm)[sebastienheyd/boilerplate Laravel Boilerplate based on AdminLTE 3 with blade components, user management, roles, permissions, logs viewer, ... 28618.2k3](/packages/sebastienheyd-boilerplate)[blair2004/nexopos The Free Modern Point Of Sale System build with Laravel, TailwindCSS and Vue.js. 1.2k2.3k](/packages/blair2004-nexopos)[spatie/mailcoach Self-host Mailcoach 4007.0k](/packages/spatie-mailcoach) PHPackages © 2026 [Directory](/)[Categories](/categories)[Trending](/trending)[Changelog](/changelog)[Analyze](/analyze)